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Preguntas frecuentes

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¿Qué altura cabe en mi habitación?

Mide la altura de tu habitación y resta al menos 20 cm para que la punta o la estrella tengan sitio. Con un techo de 2,50 m cabe un árbol de hasta 230 cm; nuestra recomendación sería entonces 220 cm.

Por abajo el árbol es más ancho de lo que muchos piensan: uno de 180 cm necesita, según la línea, entre 114 y 128 cm de diámetro.

¿PE moldeado por inyección o PVC? ¿Cuál es la diferencia?

En el PE moldeado por inyección, cada punta se funde en un molde y por eso parece una rama de verdad. Las agujas de PVC se cortan de una lámina y se atan de forma densa: el árbol se ve muy frondoso y cuesta menos.

Quien busca sobre todo realismo elige PE. Quien quiere un árbol frondoso a un precio más bajo elige PVC.

¿Cuánto se tarda en montarlo?

Unos 20 minutos. Montar el soporte, encajar las piezas, abrir las ramas en abanico y dar forma a las ramitas. En las alturas grandes es más fácil entre dos personas.

¿Huele el árbol al desembalarlo?

No, el árbol no tiene olor. Puedes montarlo directamente después de desembalarlo. Durante el montaje, da forma a las ramas y ramitas de abajo hacia arriba y de dentro hacia fuera.

¿Cómo funciona la iluminación?

En los árboles iluminados, las luces LED blanco cálido ya vienen integradas. Las dos líneas tienen mando a distancia, interruptor de pie, temporizador y ocho funciones de luz. Las coronas y guirnaldas funcionan con un compartimento de pilas con temporizador y no necesitan enchufe.

¿Pueden la corona y la guirnalda ir en el exterior?

Sí. Las coronas y guirnaldas también son aptas para el exterior, por ejemplo para la puerta de entrada. Fuera es mejor colgarlas a cubierto, por ejemplo bajo un tejadillo.

¿Qué garantía tengo?

15 años de garantía en cada árbol de Navidad, 5 años en coronas y guirnaldas. Además puedes devolver cualquier pedido en un plazo de 30 días. Tus derechos legales no se ven afectados.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío a España cuesta 24,95 € por pedido.